Contact

E-mail

Je bereikt de redactie via: info@cybervergelijker.nl

We reageren het snelst op duidelijke, concrete berichten. Vermeld bij voorkeur:

• Om welk artikel of welke pagina het gaat (link is ideaal);
• Wat precies de vraag of melding is;
• Of je een reactie terug wilt, als het een tip is zonder reactie-wens mag dat ook.

Waar we wél op reageren

• Correcties, feitelijke onjuistheden, verouderde prijzen, gebroken links. Meestal verholpen binnen 48 uur, met transparante vermelding in een changelog.
• Suggesties voor reviews of vergelijkingen, ontbreekt er een product of categorie waarvan je vindt dat we die moeten testen? Laat het ons weten.
• Inhoudelijke feedback op artikelen, wat miste je, wat klopt er niet, wat kan beter uitgelegd?
• Privacy- of AVG-verzoeken, inzage, correctie, verwijdering van gegevens die we over je hebben. Zie ook onze privacy policy.
• Zakelijke samenwerkingsverzoeken, we zijn selectief, maar denken mee over eerlijke samenwerkingsvormen die onze redactionele onafhankelijkheid niet aantasten.

Waar we niet voor bedoeld zijn

CyberVergelijker is een onafhankelijke vergelijkingswebsite, geen helpdesk. Voor persoonlijke technische ondersteuning, productinstallatie of abonnement-kwesties kun je beter terecht bij de fabrikant of aanbieder van het betreffende product. Voor acute beveiligingsincidenten (gehackt account, ransomware) verwijzen we naar het NCSC of de politie.

We geven ook geen persoonlijk beveiligingsadvies op maat, zie onze methodologie voor de reikwijdte van onze redactie.

Responstijden

• Correcties en foutmeldingen: binnen 48 uur bevestiging, doorgaans correctie dezelfde dag;
• Redactionele vragen en suggesties: binnen twee werkdagen;
• AVG-verzoeken: binnen vier weken, zoals wettelijk voorgeschreven;
• Zakelijke verzoeken: binnen één week.

In vakantieperiodes kan het iets langer duren. We reageren altijd.

Bedrijfsgegevens

• Uitgever: Atmo Media
• KvK-nummer: 77231996
• BTW-nummer: NL003165007B30
• Vestigingsland: Nederland
• Website: https://cybervergelijker.nl
• E-mail: info@cybervergelijker.nl

Meer over wie we zijn en waarom dit platform bestaat, lees je op Over CyberVergelijker. Hoe we tot onze reviews komen, staat op de methodologie-pagina.